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배송
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주문한 상품은 언제 배송되나요?
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- Q
- 주문한 상품은 언제 배송되나요?
- A
- 상시 판매 상품의 경우, 결제 완료 후 3~7영업일 이내 발송됩니다.
예약 판매 상품의 경우, 상품 상세 페이지 및 공지 사항에 기재된 배송 시작 예정일에 순차적으로 배송이 시작됩니다.
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상품
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상품이 불량이에요
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- Q
- 상품이 불량이에요
- A
- 상품의 불량이 확인 가능하도록, 수령하신 그대로 불량인 부분의 이미지/영상 촬영하시어 1:1 게시판에 파손/불량 접수 부탁드립니다.
이미지/영상에 따라 추가 촬영 요청드릴 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
*첨부된 이미지/영상 용량 초과 시 아래 CS대표 메일로 발송 후 문의 부탁드리겠습니다.
(starshipsquare@gmail.com)
(단, 상품의 아웃박스 파손은 불량으로 인한 교환/환불 대상이 아닙니다.)
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상품
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상품의 크기가 궁금해요
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- Q
- 상품의 크기가 궁금해요
- A
- 상품의 크기 및 상세 내용은 상품 페이지 하단에서 확인 가능합니다.
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상품
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품절인 상품은 언제 재입고되나요?
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- Q
- 품절인 상품은 언제 재입고되나요?
- A
- 품절인 상품의 재입고일은 확인이 어렵습니다.
간혹 재고 상황에 따라 상품이 일시적으로 판매될 수 있으나, 추가 판매 예정 및 입고 예정일 확인은 어렵습니다.
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